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学院学子在美国迪士尼工作生活心得体会
发布时间:2018-09-30 13:56:50  来源:旅游管理系

20174月,学院15级旅游管理系3名学生通过美国迪士尼公司面试考核,成功入选2017迪士尼“全球大学生合作项目计划”。学院也成为2017年西部地区唯一一所入围迪士尼“全球大学生合作项目计划”的大学。

今年,旅游管理系早着手,早安排,在迪士尼公司提高选拔标准,加大选拔难度的情况下,再次入围迪士尼“全球大学生合作项目计划”。16级文秘专业的何静同学通过层层考核,已于85日顺利抵达奥兰多华特迪士尼乐园,开始了为期6个月的带薪实习生活。

如今,何静同学已经在美国工作生活近两月了,在大洋彼岸的她生活适应吗?工作还好吗?这两个月她经历了些什么,又有哪些想和同学们分享的感受呢?让我们一起来了解一下吧!

何静:用美好的心情迎接每一天

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我于美国当地时间201885日抵达奥兰多。初来乍到,受到了寄宿家庭Brooke Van Der Riet的热情招待。

86日,正式报到后,我作为迪士尼大家庭的一员开始了紧张的实习培训。在迪士尼大学(Disney University),老师风趣幽默的讲解让我了解了迪士尼的历史和文化、园区的基本情况以及工作中的安全注意事项。

如果说课堂学习还算是轻松愉快的话,那么上岗培训就算是真正的挑战了。培训期间,为了让大家能够适应迪士尼的工作环境,我的工作地点和工作内容都在不停的变换。虽然会遇到各种各样的困难,但是培训老师Trainer会十分仔细的给我们讲解相应的步骤和注意事项,示范以后再让我们进行尝试。

迪士尼很注重对顾客的服务,在培训期间,Trainer会让我们对食物进行试吃,让我们知道它的味道和特点,当顾客询问的时候,员工可以根据食物的味道和特点给顾客进行相应的说明和推荐,为顾客提供更加温馨的服务。


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迪士尼也很注重工作上的细节,每当我们结束一天的培训,Trainer会和我们围坐在一起分享关于工作中的四把钥匙——SafetyCourtesyEfficiencyShow,让大家了解工作的意义,都是为了给顾客提供最细致周到的服务!

时光飞逝,转眼间我已经在迪士尼工作一个多月了,在这段时间里,我认识了很多同事和朋友,工作日益熟练,口语表达不断进步。同事们也给予了我足够的宽容、鼓励和帮助,让我充分感受到了来自迪士尼大家庭的温暖!在接下来的时间里,我会更加努力积累工作经验,提高职业技能,提升英语应用能力,用美好的心情的迎接每一天。

 据了解,何静同学在明年2月结束美国的实习生活后,还会回到上海迪士尼度假区进行为期半年的带薪实习。毕业后可优先与上海迪士尼度假区签订就业合同。此次与迪士尼再次合作,将继续推进学院国际交流与合作。

 近年来,学院积极顺应高等教育国际化的发展趋势,不断推进学院与国外企业的合作,为广大师生提供多个对外交流项目,搭建对外交流学习平台。

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